Goldbet Casino AGB

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen uns, Goldbet, und Ihnen als registrierte Nutzenden unserer Online Casino- und Sportwettenplattform für Österreich. Auf dieser Seite erklären wir die grundlegenden Pflichten beider Parteien, Vorgaben zu Konto, Ein- und Auszahlungen sowie unsere Verfahrensweisen bei Aktionen, Streitfällen und Änderungen der Bedingungen. Bitte lesen Sie die Regeln aufmerksam, bevor Sie unser Angebot nutzen.

Kontoverantwortung

Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich zu melden. Jede Person darf nur ein persönliches Konto führen. Sie tragen die Verantwortung für Zugangsdaten, Passwörter und alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen. Wir empfehlen, sichere Passwörter zu verwenden und Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, sofern verfügbar.

Kontoverifizierung (KYC) ist erforderlich vor Auszahlungen oder bei besonderen Risikofällen. Bis zum Abschluss der Prüfungen können Konten Einschränkungen unterliegen. Sie können persönliche Kontolimits setzen und wir bieten Tools zur verantwortungsvollen Nutzung an, etwa Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstsperren.

Zulassung und Anforderungen

Zur Nutzung unseres Angebots müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Voraussetzungen Ihres Wohnsitzlandes erfüllen. Bestimmte Länder oder Personen können von der Nutzung ausgeschlossen sein; detaillierte Angaben hierzu finden Sie in Ihrem Konto oder den länderspezifischen Informationen. Die Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Sperren ist nicht gestattet.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform ist ausschließlich für private, legale Zwecke vorgesehen. Verboten sind Manipulation, betrügerische Handlungen, Mehrfachkonten, automatisierte Spielsoftware und jegliche Versuche, Spielregeln zu umgehen. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns Einschränkungen, Kontosperrungen und die Einbehaltung von Gewinnen vor, bis eine Klärung erfolgt.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktivierung

Aktionen sind nur nach ausdrücklicher Aktivierung und unter Beachtung der jeweils veröffentlichten Aktionsbedingungen verfügbar. Mindest- und Maximalbeträge für die Teilnahme sind in der Aktionsbeschreibung angegeben.

Umsatzbedingungen

Umsatzbedingungen, gültige Spiele, maximal zulässige Einsätze während einer Aktion und Fristen sind abhängig von der jeweiligen Aktion und werden bei jeder Aktion klar ausgewiesen. Bei Missbrauch oder Verstößen gegen die Aktionsregeln kann Bonusguthaben verfallen.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen können mit den im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Mindesteinzahlungen und mögliche Gebühren richten sich nach der gewählten Methode. Auszahlungen erfolgen erst nach erfolgreicher Identitätsprüfung und können einer Auszahlungsprüfung unterliegen. Bearbeitungszeiten und Limits variieren je nach Methode und Kontostatus. Bei größeren Auszahlungsbeträgen behalten wir uns vor, Auszahlungen in Raten vorzunehmen, bis Prüfungen abgeschlossen sind.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Support. Wir prüfen jede Reklamation und bemühen uns um eine zeitnahe Klärung. Sollte keine Einigung möglich sein, können Sie externe Schlichtungsstellen oder die zuständigen Behörden Ihres Wohnsitzlandes anrufen. Detaillierte Angaben zum weiteren Verfahren stellen wir auf Anforderung zur Verfügung.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Bekanntgabe in Kraft. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, steht es Ihnen frei, Ihr Konto zu schließen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung zu den jeweils aktuellen Bedingungen.